VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY (VOP)

VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY (VOP)

PLATNOSŤ: 1. marc 2026

Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti spoločnosti BIOFIL s.r.o. (ďalej len „Poskytovateľ“) a zákazníka využívajúceho služby elektronického obchodu poskytované prostredníctvom webovej stránky biofil.sk (ďalej len „Zákazník“) (Poskytovateľ a Zákazník ďalej spoločne len „Strany“).

Tieto VOP sa vzťahujú na všetky právne vzťahy a služby realizované prostredníctvom webovej stránky biofil.sk, bez ohľadu na to, či sa ich plnenie uskutočňuje z územia Maďarska alebo zo zahraničia, Poskytovateľom alebo jeho spolupracovníkmi.

Údaje Poskytovateľa

Názov:BIOFIL s.r.o.

Sídlo a korešpondenčná adresa: Hlavná 22, 943 01 Stúrovo, Slovenská republica

Registračné číslo: 55 549 161

IČ DPH / Daňové číslo: 2122017667

Zákaznícka podpora: pozri bod 1.7

E-mail: info@biofil.sk

1. VŠEOBECNÉ INFORMÁCIE, VZNIK ZMLUVY MEDZI STRANAMI

1.1

Tieto VOP sa vzťahujú na všetky služby elektronického obchodu poskytované na území Maďarska, ktoré sú realizované prostredníctvom internetového obchodu dostupného na webovej stránke biofil.sk (ďalej len „Webová stránka“), konkrétne prostredníctvom elektronického obchodu xy webáruház.

Tieto VOP sa taktiež vzťahujú na všetky obchodné transakcie realizované na území Maďarska medzi Stranami uvedenými v tejto zmluve. Nákup v internetovom obchode xy webáruház sa riadi zákonom č. CVIII z roku 2001 o elektronických obchodných službách a službách informačnej spoločnosti („Elkertv.“).

1.2

Nákup v internetovom obchode xy webáruház je možný prostredníctvom elektronickej objednávky spôsobom uvedeným v týchto VOP.

1.3

Väčšina služieb internetového obchodu xy webáruház je dostupná pre všetkých používateľov aj bez registrácie. Niektoré služby sú však viazané na registráciu (a následné prihlásenie), na ktorú má právo každý používateľ v súlade s ustanoveniami týchto VOP.

1.4

Po odoslaní objednávky môže byť zmluva až do jej splnenia voľne a bez následkov upravená alebo zrušená. Je to možné prostredníctvom elektronickej pošty.

Zmluva uzatvorená medzi Stranami kúpou tovaru v maďarskom jazyku sa považuje za písomnú zmluvu. Poskytovateľ ju eviduje a uchováva po dobu 5 rokov od jej uzatvorenia.

1.5

Jazykom zmluvy je maďarský jazyk.

1.6

Poskytovateľ sa nepodriaďuje žiadnemu kódexu správania.

1.7 Kontaktné údaje zákazníckej podpory

Prevádzkové hodiny zákazníckej podpory: Po – Pia: 8:00 – 16:00

E-mail: info@biofil.sk

2. REGISTRÁCIA

2.1

Registrácia je možná prostredníctvom menu Registrácia na hlavnej stránke vyplnením registračného formulára, ktorý pozostáva z dvoch častí.

Najprv je potrebné vyplniť základné údaje (užívateľské meno, platná e-mailová adresa a zvolené heslo). Po kliknutí na potvrdzovací odkaz zaslaný e-mailom nasleduje podrobnejší osobný profil.

Registráciou na Webovej stránke Zákazník vyhlasuje, že sa oboznámil s týmito VOP a s Vyhlásením o ochrane osobných údajov zverejneným na Webovej stránke a že ich prijíma.

2.2

Poskytovateľ nenesie žiadnu zodpovednosť za oneskorenie doručenia alebo iné problémy spôsobené nesprávne alebo nepresne zadanými údajmi Zákazníka.

3. POSTUP OBJEDNÁVKY

3.1

Základné vlastnosti kupovaného tovaru a pokyny na jeho používanie sú uvedené na stránke produktu. Podrobnosti obsahuje návod priložený k výrobku.

3.2

Kúpna cena je vždy uvedená pri produkte a obsahuje DPH, pokiaľ nie je uvedené inak. Cena nezahŕňa dopravu.

3.3

Poskytovateľ si vyhradzuje právo meniť ceny produktov na Webovej stránke.

3.4

Ak sa na Webovej stránke objaví zjavne nesprávna cena (napr. 0 Ft alebo 1 Ft), Poskytovateľ nie je povinný dodať výrobok za takúto cenu.

3.5

Objednávka sa odošle kliknutím na tlačidlo „Megrendelés véglegesítése“, čím vzniká povinnosť zaplatiť.

4. OPRAVA CHÝB PRI ZADÁVANÍ ÚDAJOV

4.1

Zákazník môže opraviť chyby v údajoch až do momentu odoslania objednávky.

5. POTVRDENIE OBJEDNÁVKY

5.1

Po prijatí objednávky Poskytovateľ najneskôr do 48 hodín pošle potvrdzovací e-mail obsahujúci údaje objednávky.

5.2

Ak potvrdenie nepríde do 48 hodín, záväznosť objednávky zaniká.

6. PODMIENKY DORUČENIA A PLATBY

6.1

Tovar je doručovaný kuriérskou službou podľa podmienok uvedených na Webovej stránke.

6.2

Zákazník môže zvoliť orientačný čas doručenia, presná hodina doručenia nie je garantovaná.

6.6

Online platby kartou prebiehajú cez systém Paylike. Údaje o karte sa nedostanú k obchodníkovi.